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Collaboration au travail – 2 jours

Cet atelier vise le développement d’habiletés de collaboration interservices ou à l’intérieur d’un groupe de travail et la résolution de difficultés de collaboration.

Compétence

Manifester l’esprit de collaboration :
La personne collabore avec les autres en répondant à leurs demandes. Elle sait établir un rapport d’échange et elle fournit un support au besoin. Elle sait bien communiquer et s’intéresse à leurs besoins.

Clientèle S’adresse à tous, professionnels, cadres ou techniciens
Durée 2 jours
Objectifs généraux:

À la fin de la formation, l'apprenant sera capable de :

  1. Comprendre le sens de la collaboration au travail;
  2. Manifester un esprit de collaboration envers les demandes des autres;
  3. Savoir établir un rapport qui génère l’esprit de collaboration;
  4. Comprendre les impacts de la collaboration et de la non collaboration;
  5. Communiquer stratégiquement avec le client interne avec lequel il a des liens de collaboration;
  6. Comprendre l’art de s’intéresser à l’autre;
  7. Comprendre la notion de collaboration en lien avec la reconnaissance de soi et des autres;
  8. S’outiller pour favoriser cette reconnaissance;
  9. Intégrer la notion de service en relation avec les besoins, bénéfices et impacts;
  10. Développer des compétences pour neutraliser des impacts négatifs relatifs aux réactions des autres;
  11. Identifier des trucs pour développer et générer l’esprit de collaboration;
  12. Utiliser un protocole de communication qui génère la collaboration.

N.B. la formation sur deux jours est plus axée sur la pratique et les habiletés relationnelles.

Activités pédagogiques :

Exposé théorique, jeux, activités animées avec mises en situation et discussions.

Animation Marie-Pauline Rousseau, Paule Marie Boucher
Téléchargez le plan de cours (.pdf)